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引领共享单车进入3.0时代,哈啰能否从共享电单车脱颖而出?

更新时间:2020-10-23 13:36:06

原标题:引领共享单车进入3.0时代,哈啰能否从共享电单车脱颖而出?

10月9日,哈啰出行宣布,哈啰单车、助力车等业务正式进驻新疆乌鲁木齐、阿克苏、阿勒泰、昌吉、克拉玛依等城市。至此,哈啰单车和助力车完成了对全国超400+城市的覆盖。作为行业黑马,哈啰出行在共享单车群雄争战中脱颖而出,并通过新技术、新模式的不断创新发展,率先带动行业迈向与城市服务和管理紧密联动的共享单车3.0时代。

2019年,电单车新国标实行,共享电单车行业进入高速发展阶段,并成为出行巨头争夺的新战场。随着行业竞争趋于理性,新战局已经转向成本控制和精细化运营的比拼。

更好的盈利模型吸引众多玩家入局

共享单车已经过了攻城略地的阶段,去年随着电单车新国标的实施,哈啰出行与美团、滴滴青桔不断加码共享电单车领域。

哈啰出行两轮出行事业部总经理褚轶群介绍,“哈啰是最早试水电单车,在做单车时就看到了电单车的商机,并且电单车最初就以定点模式运营,电单车相对造价高,需要保证足够的运营效率,同时减少丢失和私占的风险。今年是电单车整体井喷发展的一年,有点像最初的单车的阶段,三到四家比较大的玩家为主,有很多的小玩家在不同的城市。”

实际上,哈啰出行与松果电单车、小遛电单车在下沉市场暗战,不少低线城市纷纷引进共享电单车企业,下沉市场也考验着企业的运维能力。

“从目前来看,整个下沉城市对电单车是非常欢迎的,小城市的运营有与大城市不能比拟的复杂性,如果运营效率不高,用户使用率不足以支持运营。”褚轶群认为。

正是各平台对市场的培育,共享电单车关注度逐渐提升。艾媒咨询调研数据显示,当前共享电单车用户对共享电单车的价值认可度逐渐提高,对于共享电单车行业的持续性发展,58.7%的受访用户持积极态度。也有34.3%的用户持观望态度,这在一定程度上折射出行业发展仍有较大的提升空间。

褚轶群介绍,“共享电单车省力,骑行距离比较长,8公里以内,单车3公里以内。客单价会大幅度超过单车,运维成本上,折旧成本的确高一些,但路面的调度并没有太大的上升,额外是换电池的成本。所以总体来看,运维成本占比比单车小,所以模型从长期来看更为优秀。”

毫无疑问,更好的盈利模型吸引了众多玩家的入局,行业也开始出现无序竞争的苗头。褚轶群认为,“共享电单车有比较好的盈利模型,期望行业能够吸取一些共享单车前期发展碰到的阵痛,过度、无序的投放会伤害到行业在政府和城市中的形象,希望有越来越多的玩家一起来融入市场,共同进步互相督促。”

哈啰智能调度上线200城

作为两轮行业领头羊,深耕下沉市场和精细化运营的哈啰出行,无疑成为新入局玩家追逐的对象。根据易观发布的《中国共享单车市场专题分析2019》数据显示,哈啰出行同时占据了共享单车独立APP端与小程序端活跃用户规模第一的位置。哈啰出行在用户连接、价值供给、助力城市交通治理等方面综合能力进一步强化,以用户体验为核心,技术创新驱动运营效率全面提升,企业的核心竞争优势在新时期日益凸显。

2019年8月,哈啰出行发布业内首个全链路运营决策解决方案——智慧系统“哈啰大脑2.0”。 这一系统基于大数据、算法等底层技术,实现共享单车和共享助力车的智能规划、智能调度、智能派单等全链路运营决策智能化,以达到运力在时间、空间与用户需求上的最优匹配。截至目前,哈啰大脑智能调度已经在全国近200个城市上线,覆盖了全部运营城市的50%。

哈啰出行执行总裁李开逐表示:从诞生至今,共享单车和助力车的车辆调度共经历了三个阶段:人工经验调度阶段,是一线运维人员单纯依靠经验进行车辆调度;管理调度阶段,每个城市有中心化的车辆调度管理员,可以基于过往数据进行分析和派单,由管理员统一分派;智能调度和AI派单阶段,是哈啰大脑基于历史骑行数据、站点属性、天气等因素,通过AI来计算城市各点位的车辆供需情况,以及基于调度员的实时位置以及载具运力大小进行自动化派单。

以哈啰助力车在长沙的运营为例,智能调度运营以来,在长沙基本条件未变化的情况下,平均每台哈啰助力车可多服务1.75名用户,用户用车满足度大大提高。同样,在合肥,智能调度应用以来,平均每台哈啰助力车可多服务1名用户,此类服务效率提升的城市很多。这也意味着,每辆助力车每天被骑行的次数相应提高,这直接为企业带来了更多收益。

精细化运营也与哈啰出行的公司定位和发展方向密不可分。经过四年的行业深耕,哈啰出行已经构建拥有4亿注册用户的出行业务体系,并致力于打造一个基于出行的普惠生活平台。

“哈啰出行要做自己的APP平台,两轮出行是平台的基石,既是流量基石,也是平台长期的现金流和稳固的收入利润来源的基石。”褚轶群介绍,单车在引流的单位成本上是低于助力车,助力车的盈利能力更好,单车也可以持续盈利和自我造血,我们将持续探索两个业务更好地协同发展。

记者 刘畅 编辑 李薇佳 校对 赵琳

玩家城市上线黑马单车

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